Lizzy Wool Coat
-
Cozy oversized teddy coat
-
Classic collar for a chic touch
-
Button-up front closure
-
Soft, fluffy texture for ultimate comfort
-
Side pockets for practicality
-
Warm and stylish for autumn days
Lizzy Wool Coat
Dani Leather Trench Coat
Ursula Chic Coat
Serena Belted Cape Coat
Verena Zipped Fur Jacket
Lilith Leather Trench Coat
Soraya Leather Wrap Jacket
Calista Suede Jacket
KLANTREVIEWS
Mijn jurk kwam goed verpakt aan en de levering was snel. Heel erg bedankt!
Ik vind bijna nooit een jurk die tegelijk goed zit bij mijn heupen én taille, dus dit was echt een fijne verrassing.
Sluit perfect aan op al mijn rondingen. Ik werd op één avond drie keer aangesproken. Dat zegt genoeg.
Ik kreeg zóveel complimentennnn.
De levering duurde door de bezorgdienst wat langer, maar de klantenservice stuurde een vervangend exemplaar. Ik ben heel tevreden over de service.
Echt heel goed voor deze prijs.
Ik ben verliefd op alle jurken die ik hier heb gekocht. De kwaliteit is echt geweldig voor deze prijs.
Ik had nooit verwacht dat iets voor deze prijs zo goed zou zijn. Ik bestel binnenkort zeker meer.
Ik kreeg de jurk onlangs binnen en vond hem zo mooi dat ik meteen nog een andere bestelde.
Deze jurk is echt prachtig en de kwaliteit is ongelooflijk. Ik vind het geweldig dat je de pasvorm kunt aanpassen.
HULP NODIG?
Alles wat je moet weten over maten, levering in Nederland, retourneren en je KOYA-bestelling.
Onze kleding volgt de standaard Nederlandse/EU-maatvoering en valt doorgaans normaal.
We raden aan je gebruikelijke EU-maat te kiezen en voor het bestellen de maattabel op de productpagina te bekijken.
Zit je tussen twee maten in? Kies dan de grotere maat voor een comfortabelere pasvorm.
We bieden GRATIS verzending met tracking in heel Nederland.
Bestellingen worden normaal binnen 1–3 werkdagen verwerkt. Daarna bedraagt de bezorgtijd ongeveer 5–12 werkdagen.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met je trackinggegevens.
Zodra je bestelling is verzonden, sturen we je een verzendbevestiging met je trackinglink.
Het kan tot 48 uur duren voordat de tracking wordt bijgewerkt nadat je pakket aan de vervoerder is overgedragen.
Neem zo snel mogelijk na het plaatsen van je bestelling contact met ons op.
E-mail ons via contactkoya@gmail.com en vermeld je bestelnummer en de gewenste wijziging.
We doen altijd ons best om te helpen, maar zodra een bestelling is verwerkt of verzonden kunnen we wijzigingen of annuleringen niet meer garanderen.
Je kunt binnen 30 dagen na ontvangst een retour aanvragen.
Geretourneerde artikelen moeten:
- Ongedragen en ongewassen
- In originele staat zijn
- Met alle originele labels eraan worden teruggestuurd
Zodra je retour is ontvangen en goedgekeurd, betalen we het bedrag terug via je oorspronkelijke betaalmethode.
Neem voor een retour contact op via contactkoya@gmail.com .
Stuur een e-mail naar contactkoya@gmail.com en vermeld:
- Je bestelnummer
- Duidelijke foto’s van het artikel
- Een korte omschrijving van het probleem
Onze klantenservice beoordeelt je aanvraag en zoekt zo snel mogelijk naar een passende oplossing.
Volg altijd eerst de instructies op het waslabel van het kledingstuk.
Tenzij anders op het label staat, raden we het volgende aan:
- Was op 30°C
- Was binnenstebuiten met vergelijkbare kleuren
- Niet in de droger
- Laat het kledingstuk aan de lucht drogen
- Strijk indien nodig op een lage temperatuur
Ja. KOYA levert aan klanten in heel Nederland.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je de trackinggegevens per e-mail.
Onze KOYA-klantenservice staat voor je klaar.
E-mail ons via contactkoya@gmail.com .
Gaat je vraag over een bestaande bestelling? Vermeld dan je bestelnummer, zodat we je sneller kunnen helpen.